Árbol de decisión
Solución de problemas con el bloqueo de la puerta o la tapa de la lavadora.
Verificaciones a nivel de propietario para códigos de reconocimiento de puerta, tapa, pestillo y cerradura de la lavadora.
Seguro primero
- No fuerce una tapa o puerta cerrada.
- Espere la ventana de apertura de cerradura del fabricante si el ciclo acaba de detenerse.
- Mantenga las manos alejadas de la canasta hasta que se detenga todo movimiento.
Deténgase y llame al servicio cuando
- La puerta o la tapa no se desbloquean normalmente.
- El pestillo o cerradero está dañado.
- El código regresa después de eliminar obstrucciones simples.
Secuencia de decisión
Comprobar obstrucciones simples
Busque ropa, residuos o acumulación de detergente que impidan que la puerta o la tapa se cierren por completo.
Escuche el enganche del pestillo
Algunas pautas oficiales piden a los usuarios que confirmen que se escucha un clic cuando se cierra la puerta.
Deténgase antes del diagnóstico eléctrico.
Las fallas de pestillo, percutor, cableado y control deben manejarse como trabajo de servicio a menos que el manual proporcione pasos a nivel de usuario.
Centros de síntomas relacionados
Registros de código relacionados
dE código de error
Generalmente indica que la puerta de la lavadora no se bloquea ni cierra como se esperaba.
5E código de error
Generalmente indica un problema de drenaje. Samsung a menudo trata a 5E y 5C como variantes de visualización relacionadas.
4E código de error
Generalmente indica que la lavadora ha detectado un problema en el suministro de agua.
F8 E1 código de error
Generalmente indica que la lavadora no detecta la cantidad de agua entrante esperada.
F8 E1 código de error
Generalmente indica que la lavadora no está detectando el nivel correcto de agua entrante.
H2O Supply código de error
Generalmente indica que la lavadora no está recibiendo el suministro de agua o la presión esperados.
E1 código de error
Generalmente indica que una lavadora de carga superior Frigidaire no se está llenando o se está llenando muy lentamente.
E2 código de error
Generalmente indica que una lavadora de carga superior Frigidaire está tardando demasiado en drenar o no está drenando correctamente.
E3 código de error
Generalmente indica que la tapa de la lavadora está abierta o que no se reconoció el bloqueo de la tapa.
E11 código de error
Suele indicar que una lavadora de carga frontal Electrolux no se está llenando durante la fase de lavado.
E41 código de error
Generalmente indica que el control de la lavadora cree que el interruptor de la puerta está abierto.
E42 código de error
Generalmente indica que no se reconoce la cerradura de la puerta de la lavadora.