Что проверить в первую очередь
Прекратите нормальную работу, пока активно это предупреждение. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для конкретной модели.
Базовые проверки
- Убедитесь, что белье или другие предметы не застряли в дверце.
- Убедитесь, что дверца нормально закрывается и фиксируется. Не применяйте силу.
- Осматривайте только видимые повреждения замков или дверей, не разбирая их.
Применимость
Региональные рекомендации · Сушилки Samsung описаны на странице поддержки в США · США
Эта область соответствует странице кода ошибки сушильной машины Samsung в США; Варианты дверных кодов и проверки безопасности могут различаться в зависимости от конкретной модели сушильной машины, установки и рынка.
Сброс или повторная попытка
- Повторите попытку только после того, как дверь закроется нормально и ни один предмет не застрянет в проеме.
Когда вызывать специалиста
- Обратитесь в сервисную службу, если код не может быть исправлен при проверке дверей сейфа.
- Если дверь, защелка или область двери повреждены, позвоните в сервисную службу.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
Можно ли продолжать пользоваться?
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
Чего не делать
- Не продолжайте обычные циклы, пока этот код активен; любая последовательность защитного дренажа должна точно соответствовать инструкциям модели.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Дверь не полностью закрыта
- Белье застряло в двери
- Проблема с дверной защелкой или датчиком
FAQ
Что обычно означает Samsung Код сушилки dC?
В руководстве Samsung для сушильных машин в США dC относится к двери, защёлке или датчику закрытия. Проверьте, нет ли застрявшего белья и видимых повреждений. Контекст модели: Samsung объединяет dC, dE, dF, DO, d0, 1 DC и 1 dF в группу ошибок двери сушильной машины.
Могу ли я продолжать использовать сушилку с кодом dC?
Прекратите нормальную работу до устранения проблемы и предупреждений о безопасности. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для вашей модели. Не обходите выключатель дверцы сушильной машины.
Когда мне следует вызвать технического специалиста по Samsung dC?
Обратитесь в сервисную службу, если код не удается исправить при проверке дверей сейфа. Квалифицированный технический специалист может проверить дверную защелку, дверной выключатель и дверной датчик на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.