Qué comprobar primero
¿Puedo seguir usándolo?
No siga usando el aparato mientras esta advertencia esté activa.
No sigas usando el aparato si hay agua visible, hay una alerta de fuga activa o el agua podría llegar al cableado o a los controles.
- Siguiente paso seguro
- Detenga el ciclo si es seguro, cierre el agua cuando sea apropiado, proteja el piso y evite reinicios repetidos hasta que se comprenda la fuente de la fuga.
- Detente cuando
- Hay agua cerca del cableado, los gabinetes se están mojando, la fuga regresa o la fuente no es visible de manera segura.
No sigas usando el aparato si el código apunta a voltaje, cableado, alimentación de control, olor a quemado, humo o una posible conexión incorrecta.
- Siguiente paso seguro
- Utilice únicamente verificaciones de energía seguras a nivel del propietario, luego involucre a un técnico o electricista calificado cuando la fuente apunte al cableado o al voltaje de suministro.
- Detente cuando
- Los disyuntores se disparan, las luces se atenúan, el electrodoméstico huele caliente, el cableado puede estar mal conectado o la advertencia regresa después de un reinicio seguro.
Límites de seguridad
Primero, seguridad
- Primero confirma la marca exacta, el tipo de aparato y el código mostrado.
- Usa el manual del modelo como autoridad final para los pasos de acceso.
- Detenga y aborde el agua visible antes de volver a intentar el aparato.
- Desconecta la alimentación antes de cualquier paso de acceso de servicio.
No hagas esto
- No sigas usando el aparato mientras este código esté activo.
- No reinicie, incline ni mueva repetidamente el aparato para borrar un código de fuga.
- No abra las áreas de drenaje o bombeo mientras el aparato esté encendido.
- No anules cerraduras, flotadores, sensores de fuga ni otros sistemas de seguridad.
Las causas comunes incluyen
- Agua detectada en la base.
- Interruptor de protección contra fugas activado
- Posible fuga interna
Comprobaciones básicas
- Deja de usar el lavavajillas.
- Cierre el suministro de agua si es seguro.
- La entrada Bosch de EE. UU. E15 dice que se debe cerrar la entrada de agua y comunicarse con el soporte técnico después de que se active la protección contra fugas.
- Utilice la guía Bosch para el modelo exacto; si muestra una acción E15 diferente, sígala en lugar de reiniciar.
- Compruebe que el aparato esté nivelado y sin balancearse; si se inclina, la nivelación puede afectar la flotación o la detección de fugas.
- Mire alrededor y debajo del aparato en busca de agua visible; Si aparece agua, deje de usarlo antes de otro ciclo.
Pasos de reinicio o reintento
- No lo reinicie repetidamente si hay agua o fugas.
Cuándo llamar a un técnico
- Llame al soporte técnico de Bosch o a un técnico calificado para eventos de protección contra fugas.
- Llame inmediatamente si se ve agua cerca de los componentes eléctricos.
Antes de aprobar una visita paga, verifique el estado de la garantía y revisepreguntas para hacer antes de la reparación.
FAQ
¿Qué significa normalmente Bosch código de lavavajillas E15?
Este código aparece comúnmente cuando la protección contra fugas detecta agua en el área de la base del lavavajillas. El contexto del modelo importa: la lista de códigos de error de EE. UU. de Bosch describe E15 como agua detectada en la base del lavavajillas después de que se activa el sistema de protección contra fugas; El manejo puede variar según la serie de lavavajillas.
¿Puedo seguir usando el lavavajillas con código E15?
No siga usando el aparato hasta que se haya verificado el problema visible y se hayan abordado las advertencias de seguridad pertinentes. Riesgo de agua y electricidad: deje de usarlo y desconecte la energía si es seguro.
¿Cuándo debo llamar a un técnico para Bosch E15?
Llame al soporte técnico de Bosch o a un técnico calificado para eventos de protección contra fugas. Un técnico calificado puede verificar el flotador o interruptor de protección contra fugas, la manguera o sello interno y los componentes de entrada de agua con la información de servicio del modelo antes de tratar cualquier pieza como defectuosa.