Qué comprobar primero
¿Puedo seguir usándolo?
Pare por advertencias de fuga o agua
No siga haciendo funcionar el aparato cuando haya agua visible, haya una advertencia de fuga activa o el agua pueda alcanzar el cableado o los controles.
- Siguiente paso seguro
- Detenga el ciclo si es seguro, cierre el agua cuando sea apropiado, proteja el piso y evite reinicios repetidos hasta que se comprenda la fuente de la fuga.
- Detente cuando
- Hay agua cerca del cableado, los gabinetes se están mojando, la fuga regresa o la fuente no es visible de manera segura.
Límites de seguridad
Seguro primero
- Primero haga coincidir la marca exacta, el tipo de electrodoméstico y el código mostrado.
- Utilice el manual modelo como autoridad final para los pasos de acceso.
- Detenga y aborde el agua visible antes de volver a intentar el aparato.
- Desconecte la energía antes de cualquier paso de acceso al servicio.
No do esto
- No siga ejecutando el aparato mientras este código esté activo.
- No abra las áreas de drenaje o bombeo mientras el aparato esté encendido.
- No pase por alto cerraduras, interruptores de flotador, sensores de fugas u otros sistemas de seguridad.
Las causas comunes incluyen
- Manguera de drenaje bloqueada o doblada
- Problema de conexión de drenaje
- Restricción de la bomba de drenaje o del filtro
Comprobaciones básicas
- Detenga el ciclo si es seguro.
- Verifique que la manguera de drenaje visible no esté torcida.
- Revise el manual antes de acceder a los filtros o áreas de bombas.
Restablecer o reintentar los pasos
- Vuelva a intentarlo solo después de corregir las restricciones de drenaje visibles y seguras y confirmar que no hay fugas.
Cuando llamar a un técnico
- Llame al servicio Samsung si el código continúa después de las comprobaciones de seguridad.
- Llame al servicio técnico si queda agua en la bañera o si el acceso al drenaje no es seguro.
FAQ
¿Qué significa normalmente Samsung código de lavavajillas 5C?
Generalmente indica un problema de drenaje del lavavajillas en los modelos Samsung que usan 5C o 5E.
¿Puedo seguir usando el lavavajillas con código 5C?
No siga usando el aparato hasta que se haya verificado el problema visible y se hayan abordado las advertencias de seguridad pertinentes. Desconecte la energía antes de acceder al servicio.
¿Cuándo debo llamar a un técnico para Samsung 5C?
Llame al servicio Samsung si el código continúa después de las comprobaciones de seguridad. Llame al servicio técnico si queda agua en la bañera o si el acceso al drenaje no es seguro.