Qué comprobar primero
¿Puedo seguir usándolo?
No siga usando el aparato si el código indica voltaje, cableado, energía de control, olor a quemado, humo o un posible suministro mal cableado.
- Siguiente paso seguro
- Utilice únicamente verificaciones de energía seguras a nivel del propietario, luego involucre a un técnico o electricista calificado cuando la fuente apunte al cableado o al voltaje de suministro.
- Detente cuando
- Los disyuntores se disparan, las luces se atenúan, el electrodoméstico huele caliente, el cableado puede estar mal conectado o la advertencia regresa después de un reinicio seguro.
No siga haciendo funcionar una secadora que se sobrecalienta, huele caliente o tiene una advertencia de restricción severa del flujo de aire.
- Siguiente paso seguro
- Detenga el ciclo, deje que la secadora se enfríe, limpie la rejilla de pelusa y verifique solo las restricciones de ventilación visibles antes de volver a intentarlo.
- Detente cuando
- El flujo de aire sigue siendo débil, la secadora se sobrecalienta, la ventilación exterior no se puede abrir o aparecen problemas con el suministro de gas o electricidad.
Límites de seguridad
Seguro primero
- Primero haga coincidir la marca exacta, el tipo de electrodoméstico y el código mostrado.
- Utilice el manual modelo como autoridad final para los pasos de acceso.
- Desconecte la energía antes de cualquier paso de acceso al servicio.
No do esto
- No siga ejecutando el aparato mientras este código esté activo.
- No pase por alto cerraduras, interruptores de flotador, sensores de fugas u otros sistemas de seguridad.
Las causas comunes incluyen
- Filtro de pelusa obstruido
- Sistema de ventilación restringido que atrapa el calor.
- Bajo voltaje en algunas secadoras eléctricas
Comprobaciones básicas
- Detén el ciclo y deja que la secadora se enfríe.
- Limpia la rejilla de pelusa.
- Verifique las restricciones de escape visibles antes de volver a intentarlo.
Restablecer o reintentar los pasos
- Vuelva a intentarlo solo después de que se eliminen las restricciones de pelusa y ventilación.
- Para secadoras eléctricas, do no vuelva a intentarlo si se sospecha que hay problemas de suministro o de bajo voltaje.
Cuando llamar a un técnico
- Comuníquese con un electricista si una secadora eléctrica puede tener bajo voltaje.
- Solicite el servicio Samsung si HC o hE continúa después de la limpieza de pelusa y ventilación.
FAQ
¿Qué significa normalmente Samsung código de secadora HC?
Suele indicar que la secadora se está calentando demasiado o tiene un fallo relacionado con la calefacción.
¿Puedo seguir usando la secadora con código HC?
No siga usando el aparato hasta que se haya verificado el problema visible y se hayan abordado las advertencias de seguridad pertinentes. No haga funcionar una secadora que se esté sobrecalentando.
¿Cuándo debo llamar a un técnico para Samsung HC?
Comuníquese con un electricista si una secadora eléctrica puede tener bajo voltaje. Solicite el servicio Samsung si HC o hE continúa después de la limpieza de pelusa y ventilación.