Que vérifier en premier
Puis-je continuer à l'utiliser ?
Ne continuez pas à utiliser l’appareil tant que cet avertissement est actif.
Ne continuez pas à utiliser l'appareil si le code signale une tension, un câblage, une alimentation de commande, une odeur de brûlé, de la fumée ou une alimentation possiblement mal câblée.
- Prochaine étape sûre
- Utilisez uniquement des contrôles d'alimentation sûrs au niveau du propriétaire, puis faites appel à un technicien ou un électricien qualifié lorsque la source pointe vers le câblage ou la tension d'alimentation.
- Arrêtez-vous si
- Les disjoncteurs se déclenchent, les lumières diminuent, l'appareil sent chaud, le câblage peut être mal câblé ou l'avertissement revient après une réinitialisation en toute sécurité.
Limites de sécurité
Sécurité d'abord
- Vérifiez d'abord la marque exacte, le type d'appareil et le code affiché.
- Utilisez le manuel du modèle comme référence finale pour les étapes d'accès.
- Arrêtez-vous et traitez l'eau visible avant de réessayer l'appareil.
- Coupez l'alimentation avant toute étape d'accès de service.
À ne pas faire
- Ne continuez pas à utiliser l'appareil tant que ce code est actif.
- Ne contournez pas les verrous, flotteurs, capteurs de fuite ni autres systèmes de sécurité.
Les causes courantes incluent
- Défaut/erreur chauffage interne pompe à chaleur
- Défaut signalé dans le système de chauffage par pompe à chaleur
- Erreur persistante du chauffage interne de la pompe à chaleur
Vérifications de base
- Éteignez le lave-vaisselle, fermez le robinet d'eau et confiez le diagnostic interne au service Bosch.
- Notez si l'écran indique E09 ou F09 et enregistrez le code complet avant de contacter l'assistance.
- Localisez le numéro de modèle du lave-vaisselle avant d’appeler ; Bosch lui demande d'identifier le chemin de support approprié.
- Si les instructions Bosch du modèle le permettent, réinitialisez l'alimentation au niveau du disjoncteur pendant 30 secondes une fois.
- Si E09 revient après cette réinitialisation, arrêtez les tentatives et organisez l'entretien au lieu de faire fonctionner le système de chauffage.
- Ne retirez pas les panneaux, n'atteignez pas le câblage de la pompe à chaleur et n'essayez pas de tester les composants pour identifier le défaut.
Étapes de réinitialisation ou de nouvel essai
- Bosch US conseille une réinitialisation du disjoncteur de 30 secondes pour E09 ; si ce n'est pas clair, contactez l'assistance.
- Bosch dirige E09 non résolu vers le support, les réinitialisations répétées ne remplacent donc pas le service.
Quand appeler un technicien
- Appelez l'assistance Bosch si E09 reste après une réinitialisation de l'alimentation autorisée de 30 secondes.
- Organisez un service qualifié lorsque l'écran affiche E09 ou F09 ; Bosch les directives régionales disent de ne pas résoudre le problème chez nous.
- Donnez le numéro de modèle et le code complet affiché afin que le service puisse utiliser la documentation spécifique au modèle.
Avant d'approuver une visite payante, vérifiez l'état de la garantie et examinez-la.questions à poser avant réparation.
FAQ
Que signifie généralement le Bosch Code lave-vaisselle E09 ?
Bosch documente le lave-vaisselle E09 comme un défaut/erreur du chauffage interne de la pompe à chaleur. Le contexte du modèle est important : Bosch US étiquette E09 un défaut/une erreur de chauffage interne de la pompe à chaleur et demande une réinitialisation du disjoncteur de 30 secondes, puis une assistance si le problème n'est pas résolu.
Puis-je continuer à utiliser le lave-vaisselle avec le code E09 ?
Ne continuez pas à utiliser l'appareil tant que le problème visible n'a pas été vérifié et que les avertissements de sécurité pertinents n'ont pas été traités. Éteignez l'appareil et fermez le robinet d'eau avant d'organiser l'entretien du E09 ou du F09.
Quand dois-je appeler un technicien pour Bosch E09 ?
Appelez l'assistance Bosch si E09 reste après une réinitialisation de l'alimentation autorisée de 30 secondes. Un technicien qualifié peut vérifier la pompe à chaleur, le chauffage interne et le circuit de chauffage de la pompe à chaleur par rapport aux informations d'entretien du modèle avant de traiter une pièce comme défectueuse.