Que vérifier en premier
Puis-je continuer à l'utiliser ?
Vous pouvez généralement le maintenir sous tension tout en vérifiant les températures, mais la sécurité alimentaire passe avant tout si le refroidissement est faible ou si l’alimentation a été interrompue.
- Prochaine étape sécurisée
- Vérifiez la température réelle du compartiment, déplacez les aliments périssables vers un entrepôt frigorifique sûr si nécessaire et utilisez le manuel du modèle pour toute étape supplémentaire.
- Arrêtez-vous quand
- Les aliments décongèlent, les températures sont dangereuses, l'appareil ne refroidit pas ou des symptômes électriques apparaissent.
Ne continuez pas à utiliser l'appareil si le code indique une tension, un câblage, une alimentation de commande, une odeur de brûlé, de la fumée ou une éventuelle alimentation mal câblée.
- Prochaine étape sécurisée
- Utilisez uniquement des contrôles d'alimentation sûrs au niveau du propriétaire, puis faites appel à un technicien ou un électricien qualifié lorsque la source pointe vers le câblage ou la tension d'alimentation.
- Arrêtez-vous quand
- Les disjoncteurs se déclenchent, les lumières diminuent, l'appareil sent chaud, le câblage peut être mal câblé ou l'avertissement revient après une réinitialisation en toute sécurité.
Limites de sécurité
La sécurité d'abord
- Faites d'abord correspondre la marque exacte, le type d'appareil et le code affiché.
- Utilisez le manuel du modèle comme autorité finale pour les étapes d’accès.
- Débranchez l’alimentation avant toute étape d’accès au service.
Ne do ceci
- N'utilisez pas d'autres cycles comme solution de contournement, sauf si le manuel le permet.
- Ne contournez pas les serrures, les interrupteurs à flotteur, les capteurs de fuite ou autres systèmes de sécurité.
Les causes courantes incluent
- Erreur du capteur de dégivrage du réfrigérateur
- Problème de système de refroidissement ou de dégivrage
- Défaut de capteur spécifique au modèle
Vérifications de base
- Vérifiez si la température du réfrigérateur augmente.
- Déplacez les aliments périssables si le refroidissement n’est pas sécuritaire.
- Utilisez les conseils d'assistance Samsung avant de tenter d'accéder au service.
Réinitialiser ou réessayer les étapes
- Utilisez uniquement des étapes de réinitialisation de l'alimentation sécurisées pour le modèle et surveillez si le code revient.
Quand appeler un technicien
- Samsung demande aux utilisateurs de demander un service pour d'autres codes de réfrigérateur au-delà des conseils de base répertoriés.
- Appelez le service si 5E revient ou si le refroidissement est affecté.
FAQ
Que signifie généralement le Samsung Code réfrigérateur 5E ?
Indique généralement une erreur du capteur de dégivrage du réfrigérateur sur les réfrigérateurs Samsung.
Puis-je continuer à utiliser le réfrigérateur avec le code 5E ?
Limitez l'utilisation aux vérifications au niveau du propriétaire décrites ici et dans le manuel du modèle. Arrêtez d'utiliser l'appareil si le code revient, si l'appareil se comporte anormalement ou si un avertissement de sécurité s'applique. Ne conservez pas les aliments à des températures dangereuses au réfrigérateur.
Quand dois-je appeler un technicien pour Samsung 5E ?
Samsung demande aux utilisateurs de demander un service pour d'autres codes de réfrigérateur au-delà des conseils de base répertoriés. Appelez le service si 5E revient ou si le refroidissement est affecté.